WILD MOVEMENT TRAINING SCHOOL, SL té com a objectiu respectar la privadesa dels seus usuaris i protegir les dades de caràcter personal que aquests puguin facilitar.
En atenció al que estableix la normativa en matèria de protecció de dades, i en concret al que estableix la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (d’ara endavant, LOPDGDD) i el Reglament General de Protecció de Dades de la Unió Europea (d’ara endavant, RGPD), aquesta tasca de recopilació de les dades es regirà a partir dels termes descrits a continuació:
S’informa a l’usuari que en aquest document trobareu tota la informació relativa al tractament de dades personals que WILD MOVEMENT TRAINING SCHOOL, SL realitza sobre les dades dels vostres clients i usuaris. Per això, i com a mostra del seu compromís amb les polítiques de protecció de dades, WILD MOVEMENT TRAINING SCHOOL, SL publica de manera permanent la informació relativa a la seva política de privadesa en aquesta app i web.
Qui són els responsables del tractament?
Societat
WILD MOVEMENT TRAINING SCHOOL, SL
N.I.F
B16743601
Direcció
Carrer Ponent, 8, 08328 Alella, Barcelona
Direcció de correu electrònic
admin@wildmovement.es
lopd@wildmovement.es
Pàgina web
Quines dades de caràcter personal es tractaran?
Depenent de com interactua l’usuari amb el responsable del tractament o mitjançant aquesta app, es tractaran dades de caràcter personal, que, en general, seran les següents:
Dades identificatives (entre les quals destaquen, nom, cognoms, idioma, dades de contacte, etc.).
Dades de connexió, geolocalització i navegació (en cas d’interactuar amb nosaltres des del mòbil, per exemple).
S’avisa a l’usuari que alguna de les dades de caràcter personal pot resultar de comunicació obligatòria a fi de donar accés a alguna de les funcionalitats o serveis d’aquesta pàgina web o perquè sigui imprescindible per prestar el servei o producte contractat, donar accés a una funcionalitat concreta o gestionar el motiu del seu contacte, així com donar-li tràmit a nivell administratiu.
L’usuari serà l’únic responsable d’assegurar la veracitat de les dades de caràcter personal facilitades. En cas que els coresponsables del tractament detectin que les dades facilitades són falses, podrà excloure l’usuari o el client de la prestació de serveis, sense perjudici de les altres accions que legalment siguin procedents.
Amb quina finalitat, base legal i termini de conservació es tractaran les dades de caràcter personal de l’usuari o client?
Segons interactuï l’usuari o client amb els corresponsables del tractament, les dades de caràcter personal seran tractades segons les condicions següents:
Atenció al client:
FINALITAT
Gestió de dades personals per a l’atenció de consultes, sol·licituds o peticions de l’usuari o client.
BASE LEGAL
Si l’usuari contacta a través de qualsevol formulari habilitat a través d’aquesta pàgina web o a través de qualsevol altre mitjà de contacte publicitat a la present website, la base legal del tractament és el consentiment de l’usuari.
El responsable del tractament té un interès legítim per atendre les sol·licituds, consultes o dubtes que plantegi l’usuari, ja sigui a través del present website o a través de qualsevol mitjà de contacte existent amb el responsable, incloses les xarxes socials en què siguin presents.
Si el contacte de l’usuari amb el responsable del tractament es realitza en virtut de l’exercici dels drets emparats per alguna disposició legal, incloses les reclamacions o consultes relacionades amb serveis o productes, la base legal que regeix per a aquest tractament és el compliment d’obligacions legals.
TERMINI DE CONSERVACIÓ
Les dades personals tractades per a aquesta finalitat es conservaran fins que l’usuari decideixi retirar el consentiment prestat per al tractament.
DESTINATARIS
Proveïdors de serveis tecnològics.
Proveïdors de serveis relacionats amb atenció al client.
Proveïdors de serveis relacionats amb ladministració dels corresponsables.
Administracions públiques quan així ho exigeixi la normativa vigent.
Col·laboradors de serveis esportius/fisioterapeutes dins de la mateixa website/app
Marketing
FINALITAT
Enviament de comunicacions comercials o alguna promoció que tingui vigent algun dels corresponsables del tractament, incloses Newsletters. Comunicació a través de xarxes socials.
BASE LEGAL
La base legal per al tractament de dades personals amb finalitats de màrqueting és el consentiment de l’usuari. En cas de realitzar estudis de màrqueting, la base legal per al tractament és l’interès legítim dels coresponsables del tractament.
Quan entre el client i el responsable del tractament hi hagi una relació contractual prèvia, aquest poden enviar comunicacions comercials referents a productes o serveis de la seva pròpia empresa que siguin similars als que inicialment van ser objecte de contractació amb el client, i la base legal per al tractament dels casos esmentats és l’interès legítim, en base al que estableix l’article 21.2 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic.
TERMINI DE CONSERVACIÓ
Les dades personals tractades per a aquesta finalitat seran conservades fins que l’usuari decideixi retirar el consentiment.
DESTINATARIS
Proveïdors de serveis tecnològics.
Proveïdors de serveis relacionats amb atenció al client.
Proveïdors de serveis relacionats amb ladministració dels corresponsables.
Proveïdors i col·laboradors de serveis relacionats amb màrqueting i publicitat
Enquestes de qualitat
FINALITAT
Contacte amb el client o usuari per fer enquestes de qualitat sobre els productes contractats, la satisfacció de l’usuari amb aquesta app, la qualitat de l’atenció al client o sobre els serveis o productes contractats.
BASE LEGAL
El responsable del tractament disposa d’un interès legítim per fer enquestes de qualitat.
TERMINI DE CONSERVACIÓ
Les dades personals tractades per a aquesta finalitat seran conservades fins que l’usuari decideixi retirar el consentiment.
DESTINATARIS
Proveïdors de serveis tecnològics
Proveïdors de serveis relacionats amb atenció al client
Proveïdors de serveis relacionats amb ladministració dels corresponsables del tractament.
Proveïdors i col·laboradors de serveis relacionats amb màrqueting i publicitat
El responsable del tractament informa als usuaris o clients que les dades personals seran conservades per tal d’atendre tantes responsabilitats civils, mercantils, administratives, penals o fiscals, els puguin ser aplicables, sempre atenent la normativa vigent en cada moment. Un cop transcorreguts aquests terminis, les dades de caràcter personal seran suprimides.
El responsable del tractament informa que algunes de les funcions necessàries per a la prestació dels serveis a l’usuari o al client es realitzen a través d’encarregats de tractament situats fora de la UE i que, en tot cas, garanteixen un nivell adequat de protecció de les dades personals.
¿ Podeu facilitar dades personals els menors d’edat?
Els usuaris menors de 13 anys només podran utilitzar els serveis disponibles a la present app si compten amb la prèvia autorització dels seus pares, tutors o representants legals, els quals seran els únics responsables dels actes realitzats a través d’aquesta pàgina web pels menors a càrrec seu, incloent-hi l’emplenament dels formularis amb les dades personals dels esmentats menors i la marcació, si és el cas, si escau.
Atès que WILD MOVEMENT TRAINING SCHOOL SL no pot controlar si els usuaris són menors d’edat o no, hauran de ser els pares, tutors o representants legals els qui vetllen perquè s’habilitin els mecanismes necessaris per evitar que els menors accedeixin a aquesta app i/o facilitin dades de caràcter personal sense la seva supervisió, no admetent cap responsabilitat.
Quins drets tenen els usuaris o els clients?
Els usuaris que hagin facilitat dades de caràcter personal perquè els corresponsables del tractament els tractin disposen dels drets següents:
DRET D’ACCÉS
L’usuari té dret a obtenir del responsable del tractament confirmació de si s’està tractant o no dades de caràcter personal que li concerneixen, així com accedir a les dades personals que disposin.
DRET DE RECTIFICACIÓ
L’usuari té dret a sol·licitar al responsable del tractament que rectifiqui les dades inexactes que li concerneixen. També tindrà dret que es completin les dades personals que siguin incompletes, fins i tot mitjançant una declaració addicional.
DRET DE SUPRESSIÓ/DRET A L’OBLIT
L’usuari tindrà dret que el responsable del tractament suprimeixi les dades personals que li concerneixen, sempre tenint en compte els requisits establerts a la legislació vigent.
DRET DE LIMITACIÓ
L’usuari tindrà dret a sol·licitar al responsable del tractament la limitació del tractament de les dades personals, sempre tenint en compte els requisits establerts a la legislació vigent.
DRET D’OPOSICIÓ
L’usuari té dret a oposar-se que el responsable del tractament tracti les dades personals que li concerneixen quan siguin objecte d’un tractament basat en l’interès públic o legítim. En aquest cas, el responsable del tractament deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos o lexercici o defensa de possibles reclamacions.
DRET A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓ
L’usuari té dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades si considera que es vulneren els drets anteriorment exposats en aquesta política de privadesa o si considera que el tractament de dades personals que li concerneixen infringeix el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2010 desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals.
L’usuari o client podrà exercir els drets recollits anteriorment sense cap cost, llevat del que disposa l’article 15.3 del RGPD. L’usuari o el client tindrà dret a rebre una resposta en els terminis establerts per la legislació vigent en matèria de protecció de dades. Podreu exercir els vostres drets enviant una comunicació:
Societat
WILD MOVEMENT TRAINING SCHOOL, SL
Direcció
Carrer Ponent, 8, 08328 Alella, Barcelona
Direcció de correu electrònic
admin@wildmovement.es
lopd@wildmovement.es
Cal adjuntar una fotocòpia del DNI o un altre document identificatiu similar.
Quina seguretat s’aplica a les dades personals?
El responsable del tractament adopta les mesures tècniques i organitzatives necessàries per evitar la pèrdua de dades, així com el tractament o l’accés no autoritzat de tercers, a fi de garantir la seguretat i la integritat de les dades personals facilitades.
Canvis en la política de privadesa
El responsable del tractament es reserva el dret en exclusiva d’actualitzar aquesta Política de Privadesa en base a les necessitats pròpies de l’app, així com per adaptar-la als possibles canvis legislatius en matèria de protecció de dades.
En cas de realitzar-se la modificació indicada al paràgraf anterior, WILD MOVEMENT TRAINING SCHOOL SL informarà a l’usuari dels canvis en qüestió si són significatius per a la seva privadesa, de manera que es pugui revisar els canvis introduïts, a fi de valorar l’oposició als tractaments de dades de caràcter personal o donar-se de baixa en algun servei o funcionalitat. En qualsevol cas, si es requereix el consentiment per al tractament de dades de caràcter personal per a finalitats diferents previstes a la present política de privadesa, se sol·licitarà el consentiment de l’usuari segons les previsions de la normativa relativa a protecció de dades vigent en cada moment.